QUEM É EFICIENTE E EFICAZ
(*) – Thadeus Palka
Buscando
no dicionário as palavras eficiência e eficácia verifica-se que tem o mesmo
sentido, ou seja, ação, força, qualidade ou propriedades de produzir um efeito,
porém, no sentido administrativo diferenciam o comportamento das pessoas.
Assim,
o eficiente faz o trabalho bem feito e o eficaz, por seu turno, faz o trabalho
que precisa ser feito e bem feito.
Assim,
melhor explicando, o eficiente é aquele que cumpre o que é determinado pelas
normas da empresa e o eficaz executa tudo o que foi determinado pelo chefe e
mais alguma coisa porque não perde tempo com minúcias, costuma chegar antes do
início e o último a deixar o trabalho, colabora com os colegas, disposto para
qualquer emergência e com espírito de colaboração, enfim, entrega-se ao
trabalho vestindo a “camisa da empresa” com desprendimento para qualquer
situação que possa surgir no trabalho.
Observar
a conduta de cada um e tirar as conclusões. O eficiente trabalha, trabalha e
por cargas d’água não sobe na vida, é o eterno insatisfeito e sempre reclamando
da vida, embora, às vezes, tendo o que tudo precisa, e o eficaz é um vencedor
no trabalho pelo modo que atua no ambiente do trabalho sempre alegre e disposto
para tudo.
Conta-se
que nos EE.UU. e há muitos anos, quem comprasse uma geladeira nova guardava a
antiga no fundo do quintal ou em algum cômodo da casa, no entanto, esse
eletrodoméstico tinha uma trava ou trinco que se fechava por fora, acontece que
muitas crianças morriam asfixiadas porque se escondiam dentro dela nas suas brincadeiras
e por estarem em seu interior não conseguiam abri-la. Foi um verdadeiro caos
familiar. Então os fabricantes preocupados com essa lamentável situação foram
em busca de soluções com campanhas elucidativas para frear essa fatalidade.
Foram elaborados planos de toda ordem para resolver a situação preocupante com
campanhas elucidativas a nível nacional com inversão de altos gastos
financeiros. Quando tudo estava pronto para sua implantação, com instrutores já
devidamente capacitados e a data marcada para sua divulgação, eis que, surge um
funcionário dizendo que nada disso era preciso fazer, porque com a colocação de
um imã na porta estaria solucionado o problema do trinco ou da trava, eis que com
um simples empurrão de quem lá estivesse preso abrir-se-ia a porta sem qualquer
entrave. Ótima idéia aprovada com unanimidade e com aplausos.
Com
esse simples exemplo, deve-se entender toda e qualquer idéia por mais simples
que seja e de quem quer que seja o administrador deve estar atento a tudo que
pode acontecer dentro do ambiente de trabalho, porque a idéia por mais absurda
que seja ela não pode ser deixada de lado e sempre procurar ouvir seus
comandados pelo que possam oferecer de bom para o bom funcionamento da empresa.
(*) – Advogado e ex-professor da
FECEA-Apucarana (PR).
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Deixe seu comentário Aqui !